西吉县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《西吉县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。公众如需进一步了解西吉县医疗保障局相关信息，请与西吉县医疗保障局办公室联系（地址：西吉县吉强东街663号，联系电话：3012970）

一、总体情况

2024年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照西吉县人民政府办公室关于政府信息公开工作的部署要求，切实加强组织领导，规范制度保障，积极推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升信息公开水平，拓展公开领域，加强信息公开平台建设，有效保障人民群众的知情权和监督权，在依法行政、政务民生等方面有力助推西吉县政府信息公开工作再上新台阶。具体情况如下:

（一）主动公开。2024年，我局在政府网站发布信息41条，其中签订新增零售药店协议13条，法治政府建设11条，政策解读3条，其他信息14条。政务微信公众号发布信息90余条。

（二）依申请公开。根据《西吉县医疗保障局政府信息公开指南（2022年）》，聚焦依申请公开工作的办理质量和办理效率，明确办理人员责任、办理时限，办理流程，确保能够准确解答申请人员想要了解的政府信息。

（三）政府信息管理。坚持把政府信息公开工作摆上重要议事日程，按照主要领导亲自抓，分管领导具体抓、各办公室抓落实的要求，周密安排部署，精心组织实施。根据人员岗位调整情况，及时调整领导小组，由分管领导主抓政府信息公开工作，指导单位政务公开工作有序开展。

（四）平台建设。一是立足医保工作深化公开内容。主动公开医疗保障各项政策、行政执法等相关信息，积极推进本单位预算、决算及相关报表公开，及时更新网站频道、微信公众号等各类型概况信息，综合运用图文动画、短视频等形式加强重大政策发布解读，认真做好“12345”政府热线等各类留言信息的办理工作。二是强化政务新媒体平台建设。调整优化了微信公众号架构，做好医保服务、医保政策及公开联系电话等方式发布信息，充分发挥平台优势，实现信息传播的高效化。

（五）监督保障。不断完善社会评议制度和责任追究制度，医保局各办公室和医保中心积极配合政府信息公开工作的开展，自觉地接受社会评议和监督，未发生因不履行政府信息公开义务而发生的责任追究情况。2024年，未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题。2024年，我局在政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在:一是信息公开内容深度和广度不足，公众对医保工作的了解不够全面和深入。二是信息公开形式相对单一，影响信息的传播效果和覆盖面。三是信息公开的时效性有待提高，公众不能及时了解医保工作的最新动态。四是公众参与度和互动性不足，无法充分发挥公众监督的作用。

（二）改进措施。一是丰富信息公开内容，深入挖掘和整理医保政策解读、基金监管成效、服务优化措施等方面的信息，以通俗易懂的方式向公众公开，同时可以增加医保工作的案例分析和数据统计，让公众更直观地了解医保工作的实际情况和效果。二是拓展信息公开形式，除了政府门户网站，应充分利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，以图文、视频、直播等多种形式发布信息，还可以定期举办新闻发布会、在线访谈等活动，及时回应社会关切。三是提高信息公开时效性，明确各部门的信息发布职责和时间要求，确保医保政策调整、执法工作进展等重要信息能够及时准确地公开，提高信息的时效性和可信度。四是增强公众参与度和互动性，在信息公开平台互动专区，及时回复公众的咨询、建议和投诉，定期开展民意调查和意见征集活动，了解公众对医保工作的需求和意见，不断改进工作。  

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作落实情况。一是主动公开方面，及时更新并通过政府门户网站公开了《西吉县医疗保障局行政执法音像记录事项清单》《西吉县医疗保障局重大行政执法决定法制审核目录清单》《西吉县医疗保障局行政执法事项目录清单》和《西吉县医疗保障局涉企行政执法事项目录清单》等内容。通过微信公众号等新媒体平台发布工作动态、医保政策、法规知识等内容。二是依申请公开方面，2024年，医保局未收到群众关于政府信息公开申请要求，未涉及因政府信息公开申请引起的行政复议、行政诉讼、投诉的情况。三是政府信息管理方面，对政务公开实行动态管理，严肃信息发布工作纪律，严格落实信息发布审核制度、保密制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，认真落实三审三校制度，做到应公开、尽公开。四是平台建设方面，立足医保工作，定期更新发布信息内容，使平台规范合理、运作有序。除了政府门户网站，还积极利用微信公众号等新媒体平台及时发布信息，有效保障公民知情权与监督权。五是监督保障方面，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，对网上公开政府信息实行实时监测与定期自查，及时处理监测发现的问题，并追究相关人员的责任，保证政务公开工作顺有序运行。

(二)收取信息处理费情况。本机关2024年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。