西吉县人民政府

9月18日，县审批服务管理局举办2025年“政府开放日”活动，以“深化政务公开 共建服务型政府”为主题，邀请企业、群众、网民等代表40余人走进县政务服务大厅，零距离感受政务服务流程、沉浸式监督政务服务工作。

在工作人员的引导和讲解下，代表们依次参观高效办成一件事”窗口、综合受理窗口、“一件事一次办”专窗及智能化服务中心等功能区域，详细了解窗口设置、办事流程、服务规范及“一网通办”“跨省通办”等便民利企改革举措的具体运行情况。

在座谈交流中，县审批服务管理局就今年以来在深化“放管服”改革、推进数字政府建设、规范审批行为、优化服务模式等方面的工作情况进行说明，并重点介绍了针对老年群体、残疾人士的特殊关爱服务以及解决群众“急难愁盼”问题的多项创新实践。与会代表们结合自身体验和收集到的群众意见诉求踊跃发言，围绕简化办事材料、缩短审批时限、加强乡镇便民服务中心业务指导等方面建言献策。现场，县审批服务管理局有关负责同志对代表们的提问进行了细致记录和耐心解答，交流气氛热烈融洽。

截至目前，县审批服务管理局累计办理政务服务事项13.64万件，群众满意度达99.99%，积极推进“十百千”市场主体培育工程，新增市场主体2984户，高效审批政府投资项目115个。下一步，县审批服务管理局将从“服务下沉”“高效协同”“民意导向”三个方面发力，推动政务服务工作再提质、再增效，让政务服务更加贴近民心、符合民意。