西吉县人民政府

自打击整治养老诈骗专项行动开展以来，我局结合市场监管实际，坚持防范为主、打早打小、综合治理、妥善处置，强化涉及养老服务相关市场领域市场监管，多举措推动专项行动纵深开展，切实防范化解市场监管领域风险隐患。

一是强化组织领导，周密安排部署。进一步提高政治站位，切实把思想认识统一到对专项行动工作部署上来，成立市场监管局打击整治养老诈骗工作领导小组，制定《市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动工作方案》，明确工作要求、工作内容，召开局务会1次、推进会2次，强化科所队联动，对宣传、排查、整治工作进行详细部署，明确以整治涉老保健品、医疗器械等领域涉诈问题隐患为重点，对辖区市场经营各环节进行综合整治，严厉打击养老涉诈违法行为，确保专项行动有序开展。

二是强化监管执法，狠抓源头治理。结合上级部署要求，积极加强与县委政法委、公安等部门的沟通联系，纵深推进民生领域铁拳行动和日常执法检查，开展涉老“食品”“保健品”等领域专项摸排检查，重点查处明示或暗示食品或者日用品对老年人具有保健、疾病预防或治疗等功能，对商品性能、功能等做虚假或引人误解的商业宣传行为，严厉打击假借专家义诊、免费旅游、健康咨询讲座等方式推销“保健”产品的行为。自专项行动开展以来，共出动执法人员580余人次，检查摸排涉老“食品”、“保健品”等经营单位270余家次，其中药店92家、保健品店118家、会所养生馆33家，美容店22家，农贸市场13个，社区7个，排查涉诈违法行为线索3起，2起涉嫌销售不合格保健品正在查办当中，1条线索上报公安部门研判。

三是加大宣传力度，提高防骗能力。充分利用市场监管微信公众号、市场主体微信群、LED 屏等形式大力宣传市场监管领域打击整治养老诈骗专项行动内容，广泛征集涉养老诈骗违法犯罪线索，提高人民群众对专项行动的知晓率。同时，深入到各类市场主体开展精准宣传，加强对群众尤其是中老年人群的宣传引导，提醒老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”、“药到病除”等保健品常见消费陷阱，制作宣传展板2块，发放张贴宣传海报200张，发放宣传资料5000余份。

四是畅通维权渠道，保护合法权益。充分发挥12315、12345等投诉举报热线作用，依法受理群众举报投诉，及时受理、快速反应、认真处置。上半年受理投诉384件，解答咨询639件，同时，及时发布《防范养老诈骗倡议书》，公布投诉电话号码，进一步广泛发动群众检举揭发，开展线索摸排，为打击整治专项行动提供精准指引，切实保障老年人合法权益。

下一步，我局将以此次会议为契机，以更加坚决的态度，围绕“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”领域，聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，持之以恒开展“铁拳”行动和打击整治养老诈骗专项行动，切实打出震慑和声势，真正发挥“让监管长出牙齿、让违法者付出代价”的执法效果，进一步整治涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患，依法查处虚假宣传等违规经营行为，守护好百姓的养老钱，维护市场经济秩序和社会稳定。