西吉县人民政府

今年以来,西吉县全面落实国务院和区市“高效办成一件事”重点任务,对重点事项集中攻坚一批、优化提升一批、主动拓展一批,滚动实施、压茬推进,全县“高效办成一件事”事项“减环节、减材料、减时限、减跑动”平均达65%以上,国务院确定的13项、自治区确定的“1+7”项、县本级确定的乡村旅游运营“一件事”已全面落地运行,国务院第二批8项“一件事”正在有序落地实施。

流程再造“减环节”。聚焦个人和企业全生命周期高频事项和重点领域,以办好企业和群众眼中的“一件事”为标准,将分散在多部门的办理事项按企业群众需求整合起来,打造不同部门、不同层级的关联事项“一链办理”,实现“一次告知”“一张表单、一套材料、一组流程、一次办完”,推动业务办理“化繁为简”,全县“高效办成一件事”事项办理环节压减77.2%。

去重整合“减材料”。通过标准化梳理、数据共享等方式,对“一件事”涉及的多个申请材料和表单进行精简合并、去重整合,整理形成一套标准化材料清单,最大限度减少重复提交材料次数,实现“一张表单、一套材料、一次提交、多方复用”,全县“高效办成一件事”事项办事材料压减68.7%。

集成服务“减时限”。全面做好“高效办成一件事”22项重点事项梳理、表单整合、流程设计、系统填报等基础工作,实现统一办理标准、一次性收取申请材料、一次性核验身份,企业和群众只需通过宁夏政务服务网“高效办成一件事”专区提交申请,相关信息通过宁夏政务服务网同步推送各联办部门,各部门业务人员分别依据信息完成相应的办理手续,实现“线上申请、线上受理、证件邮寄”,全县“高效办成一件事”事项办理时限压减66.45%。

靠前服务“减跑动”。按照“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式,县政务服务大厅优化设置“高效办成一件事”主题综合窗口7个,探索实行跨部门综合收件、综合窗口工作人员和后台审批人员协同联动机制,强化“一件事”主题式服务引导,为企业和群众提供业务咨询、申报辅导、帮办代办等服务。充分运用宁夏政务服务网、“我的宁夏”APP“高效办成一件事”专区办理业务,全面推行全程网办、跨域办理等方式,变办事“群众跑”为审批“数据跑”,实现群众办事“最多跑一次”,全县“高效办成一件事”事项群众跑动次数压减77.2%。

今后,西吉县将牢固树立“一盘棋”思想,进一步压实责任,明确目标、密切配合,进一步拓展“一件事”事项范围和服务领域,探索更多定制化、套餐式、模块化的“一件事”,提供精准化、个性化的优质衍生服务,推动“一件事”向“一类事”迭代升级。