西吉县人民政府

为进一步提升企业群众办事便利度，西吉县力破群众办事多头跑、来回跑等问题，以全区深化政务服务“就近办”试点为契机，以“一体系、一张网、一窗办、一平台、一批示范点”为抓手，全面推进政务服务向基层延伸，打造覆盖城乡的“15分钟便民服务圈”，实现政务服务“就近能办、多点可办、少跑快办”。

构建一体系，架起便民服务“连心桥”。全区一体化政务服务平台“一窗受理系统”上线运行，全面延伸至乡镇、村（社区）便民服务中心（站），构建了上下联动、纵横协同、运行高效的“1+19+308”政务服务体系（1个县政务服务中心、19个乡镇便民服务中心、308个村级便民服务站），切实打造高效、便民、规范、廉洁的审批服务环境。

织密一张网，畅通便民服务“毛细血管”。推进宁夏政务服务“一张网”西吉站点深度应用，对县本级1441项“四级四同”政务服务事项实行动态管理，可网办事项1226项，不见面事项1114项，网办率和不见面率达85.08%、77.31%。制定并公布乡镇、村（社区）便民服务中心（站）政务服务事项清单，动态调整乡镇赋权清单，将基层迫切需要且能承接的高频事项下放乡镇，最大限度方便群众办事。

优化一窗办，开通便民服务“直通车”。县级政务服务中心全面推进“无差别”一窗综合受理和“专区分类”一窗受理并行模式，乡镇便民服务中心全面推行“一窗受理、全科服务”模式，村（社区）便民服务站45项“就近办”事项就近办理，真正实现了“一站式服务”“一门式办理”，打通了服务群众“最后一公里”。

升级一平台，抢占便民服务“新赛道”。创优“我的宁夏”政务APP，固原专区“奋进西吉”特色栏目正在构建框架，预计11月底前上线运行，协调西吉县妇幼保健院就医服务上线“我的宁夏”APP，实现在线挂号、缴费、就诊、住院、体检等一站式服务，推动更多民生服务事项“掌上办”“指尖办”。

打造一批示范点，争当便民服务“排头兵”。着力打造新营、将台等5个乡镇，碱滩、孟湾等12个“就近办”标准化示范点，规范便民服务中心（站）标识牌、事项牌、流程牌、制度牌，全县所有村（社区）配备评价仪308台，全力推动乡镇、村（社区）便民服务中心（站）硬件设施、功能布局、窗口服务规范统一。