西吉县人民政府

“政务大厅真正把服务送到了我们的心坎里，在办理不动产过户之后，仅仅通过一张表单就让我们买卖双方把水、电、暖、气一块过户了，不用再一趟趟跑其他单位提交各种材料，也不用再排队预约了，真的是太方便了！”刚刚办理完转移过户手续的张先生和田女士对着工作人员连连感慨地说道。

为进一步创新政务服务工作模式，提升企业、群众办事的便捷度与舒适度。西吉县审批服务管理局与不动产登记中心，水、电、暖、气等公司积极对接，经多次商讨研究，共同推出了水、电、暖、气同步过户这项业务，办事群众只需要到“一窗”提交“一套材料”，即填写“不动产及供水、供电、供暖、供气同步转移登记信息受理表”，就可以实现“多项业务一次办结”，同步过户自来水、电力、暖气、燃气等账户，实现“一窗受理、一表申请、一次提交、一次告知、一站办理、一网通办”，使办事群众享受“零距离”高效便捷服务。这一便民利企的创新服务模式也获得了企业的高度认可，结余的水费电费暖气费与燃气费，需要买卖双方交接清楚，没有异议之后，才能发起相应的联办业务，这在另一方面也促成了相关企业进行欠费清缴工作，提高了企业经济效益。

不动产登记和水、电、暖、气同步过户的实现，用“数据跑”代替“人工跑”，大大提升了群众与企业办事效率、降低了办事成本、节省了办事时间，更好地满足了企业与群众的办事需求。近年来，西吉县审批服务管理局致力于打造多功能高效便民政务服务大厅，免费为办事群众提供轮椅、老花镜、便民医药箱、消毒酒精、雨伞等便民服务用品，同时在大厅的醒目位置，还贴心设置了多个手机充电桩、饮水区、自主电脑终端以及等候休息区等，进一步满足人民群众多样化的服务需求，让群众确实感受到政务服务带来的便利。