西吉县人民政府

2022年9月6日,医保局组织开展了以“走进医保、服务民生”为主题的政府开放日活动。本次活动有25名群众代表应邀参加活动,近距离感受了解医疗保障工作。代表们首先到县医保服务大厅进行观摩。县医保局工作人员就服务大厅的功能划分、医保经办流程、医疗保险政策等相关情况进行了现场讲解与实际操作演示,对各位代表提出的问题现场进行了详细解答。代表们参观了医保服务大厅各服务窗口及业务科室,详细了解窗口服务范围和经办工作内容等。网上缴费,无需跑腿,通过面对面交流,“零距离”接触代表们对医保服务有了更直观地了解。观摩中,县医保局工作人员介绍了县医保局的主要职能及重点、亮点工作,并就代表们提出的相关问题进行了现场解答。代表们表示,参加此次县医保局“政务开放日”活动,对医疗保障工作有了更直观的了解,对医疗保障工作有了更清晰的认识,对全县医疗保障工作给予了肯定,并对今后医保服务工作提出了意见和建议,最后代表们围绕医疗保险参保流程、外出就医报销办理程序等进行了互动交流。

通过活动的开展,进一步转变了干部职工的工作作风,提高了办事服务的工作效率,密切了党群、干群关系,持续推动了医保局公开工作走深走实。